我院五个案例获全国医院擂台赛华北赛区奖项

    全国医院擂台赛旨在汇聚并向国内同行传播改善医疗服务的卓越经验。本次擂台赛，共设置“十大价值案例”和“十大人气案例”两大奖项。其中“十大价值案例”由业界多名专家评审选出，“十大人气案例”由广大医务工作者和人民群众通过投票选出。此次擂台赛，竞争十分激烈，共有1200余家医疗机构提交了3055个案例。

副院长智利彩（右五）领取“十大价值案例”奖牌

临床药学部主任冯梅梅（右二）领取“十大人气案例”奖牌

门诊部副主任张静（左四）领取“十大人气案例”奖牌

东院客服中心主任齐月娥（右四）领取“十大人气案例”奖牌

护理部妇产科护士长尹丽娜（右四）领取“十大人气案例”奖牌

    此次评选，医院众多案例入选，充分展示了石家庄市妇产医院为提高患者的满意度、改善医疗服务的各项举措，得到了业界专家与社会各界的认可和好评。
    医院始终秉承“诚信厚德，情系妇婴”的院训，致力于改善医疗服务，提高患者满意度工作。2017年医院年门诊量131万人次，出院5.6万人次，年分娩量34016例，分娩量居全国各医疗机构之首。医院先后荣获了全国卫生系统先进集体、全国“优质护理服务考核优秀医院”、全国模范爱婴医院、国家促进自然分娩示范医院、卫生部“改革创新奖”、全国百姓放心示范医院等多个国家级称号。
    今年，医院在省内率先开设了药学门诊，安排临床药师出诊，免费接受患者用药咨询；大力开展“互联网+”医疗服务，建设智慧医院，开通了预约诊疗、支付宝、微信支付、辅助检查结果网上查询等服务。患者亦可进行在线咨询服务，专家线上为患者答疑解惑，使患者足不出户便能享受到三甲医院的优质医疗资源和服务。
    同时，三院区同步开展“服务管家”，开启住院服务新模式，着重解决患者医疗护理之外的其它问题。针对超声检查等候时间长，高峰时段扎堆问题，医院开通了超声微信预约提醒，不仅可以预约检查，同时可以准确知晓等候时间，大大缓解了扎堆检查的问题；
    另外，医院积极推广无痛分娩技术、流产后关爱服务，提高了广大女性同胞的幸福度。
    今后，医院将时刻铭记孙思邈的“大医精诚”，时刻铭记希波克拉底的铮铮誓言，时刻铭记白求恩革命人道主义精神，手持仁术，胸怀仁心，心系患者，努力为广大妇女儿童的身心健康作出更大的贡献，向着新时代更高的目标前进！