我院“三基三严大培训、大练兵、大比武”持续“升温”，进一步提升护理服务行动计划正在进行时

时间：2021-01-02 点击数：4384 次作者：外宣1

新年伊始，温暖相迎，转眼间，石家庄市妇产医院“三基三严大培训、大练兵、大比武”活动已持续了半个多月，各科室你追我赶，并驱争先，创新活动形式，提升专业品质，谋划服务新篇。为进一步改善患者就医体验，全面提升护理服务品质和内涵，结合医院“一五八”总体布局内容，近日，石家庄市妇产医院进一步提升护理服务行动计划“打造河北省护理服务第一品牌”启动大会正式召开，全院护士长及科室骨干等80余人参加启动大会。

为全面打造“产院”特色护理品牌，会上提出了“人文、品质、创新、卓越”的护理理念，立足于患者，深入推进责任制整体护理，构建全人全程优质护理服务链；立足于专业，以专科护理为抓手，提升护理服务品质；立足于管理，构建信息化护理质量与安全管理体系；立足于团队，构建磁性医院管理文化，稳定专业护士队伍。围绕“以患者为中心”，关注“患者满意”、“护士满意”两个基本点，同时推出了“十大专项提升行动”，全面提升患者就医体验：不忘初心—人文护理建设专项行动、夯基固本—护理人才培养专项行动、共享健康—健康科普延伸专项行动、专业引领—“一病一品”建设行动、医护一体—快速康复护理专项行动、绿色分娩—智慧产房服务专项行动、新生爱溢—早产儿关爱专项行动、温情服务—暖爱病房专项行动、行稳致远—精益护理专项行动、便捷贴心—门诊特色服务专项行动，创新打造立体化人文关怀，全力打造“有温度”的医院。

护理部主任崔改英讲到，护理工作是卫生健康事业的重要组成部分，护理工作直接服务于患者，关系到医疗质量和患者安全，关系到人民群众的身体健康和就医感受，是实现医院可持续发展的重要基石。本次活动旨在深耕护理品牌内涵，努力使就医体验更舒适、沟通交流更有效、护理工作更安全，实现患者和护理人员“双满意”。同时，提出以下三点要求：第一，护理人员要从思想观念上做出变革性改变，为患者办实事，解难事，做好事，设身处地为患者着想，想患者所想，急患者所急，不断满足人民群众医疗服务新需求；第二，活动要有声势，要做到人人宣传，形成全面浓厚的活动氛围；第三，各科室要有计划、有策划，有创新，严格按照医院护理部制定的专项推进表进行落实。

新征程勾勒奋斗路径，新使命激荡奋斗热情，新要求锻造坚强力量，石家庄市妇产医院将以此次活动为契机，打造一支有温度、有技术的优质护理队伍，全面提高患者的护理体验，用更加专业的技能和无私奉献的精神守护人民群众的生命安全和身体健康。

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