在你的印象中,医院的护理工作是怎样的?是在平凡岗位上照顾好每一位患者?还是在耐心交谈间温暖每一位患者的心?18个护理服务案例,用发自肺腑的情感,如沐春风的画面,将临床护理工作娓娓道来,让人暖心、感动、震撼!
为庆祝“5.12”国际护士节,进一步打造全链条全方位优质服务新模式,4月23日,石家庄市妇产医院三院区护理部联合举办了“我和我的患者”优质护理服务案例大赛,副院长邵亚平、部分行政中层及科室骨干出席活动。
邵亚平副院长提出三个关键词:一是“真诚”,作为护理人员,首先应该做到的是真诚,真诚出精彩、真诚出感动、真诚出华章,最后达到“无意苦争春,一任群芳妒”的境界;二是“表达”,护理人员应该是一个善于表达的人,善于表达才能触动患者的内心,使服务有温度、有情怀、有品位;三是“思考”,做一个善于思考的人,思考我是谁?我想做什么?我未来的方向是什么?也就是孔夫子说的“事有未逮,皆反求诸己”。最后,邵亚平副院长用宋代陈亮的梅花诗来点赞此次活动:“疏枝横玉瘦,小萼点珠光。一朵忽先变,百花皆后香。欲传春信息,不怕雪埋藏。玉笛休三弄,东君政主张。”希望护理新春后的一系列活动、比赛像一束早梅,迎来妇产医院护理事业的满园清香!
扬帆正当时,砥砺再奋进,本次比赛拉开了石家庄市妇产医院庆祝2021年国际护士节系列活动的序幕,彰显了临床护理工者的默默付出及执着坚守,用行动和实力打造“有温度”的妇产医院,推进优质服务的深入开展,为保障妇婴健康做出更大贡献。