紧急救治,贴心服务,我院急诊科“有温度的第一战线”,获患者锦旗“点赞”

时间:2020-12-09 点击数:5062 次 作者:外宣1

  “感谢急诊科张主任和护士们,没有你们,我不可能第一时间获救,太感谢你们了。”12月9日,王玉萍女士及其爱人带着锦旗前来,对急诊科张洁芳主任及团队高尚的医德与精湛的技术满怀感激,进行及时、有效的救治表示衷心地感谢。

  2020年11月2日14:50,急诊科的楼道里远远传来传来一声“有没有人啊,快来救救我啊”的呼叫,急诊科护士长王莎及护士郑涵菁、底慧、李新利听到呼叫后立即前往查看。只见一位女士手捂着胸口、喘息困难、面露痛苦,立即觉察该女士病情紧急,立即将患者转运至抢救室,呼叫急诊科主任张洁芳前来查看,并给于吸氧、采集心电图、抽血化验、建立静脉通路、持续心电监护……经张洁芳主任查体后,确认王女人为心绞痛,心肌梗死不除外,给予速效救心丸含服、阿司匹林300毫克嚼服,见其未见明显好转, 立即给予硝酸甘油静点,期间严密监测心电图变化,30分钟后,王女士胸闷、胸痛症状仍反复出现,张主任凭借精湛的艺术及丰富的临床经验判断该患者需行冠状动脉造影术,如耽误时间后果极其严重,立即为其联系120,安排患者就近转至市三院治疗,为患者的有效救治赢得了宝贵的时间。

  由于王女士在外突感不适后自行来院,无家属陪同、无任何证件,急诊科主任与护士立即为王女士开启绿色通道,去药房紧急借药、送检血标本急查、迅速给予各项对症处置。在此期间,张洁芳主任及护士长王莎始终守护在患者身旁,观察王女士的生命体征、意识状态、面色等情况,在观察王女士病情变化的同时不断给予安抚紧张、恐惧的心理,让孤身一人的王女士感受到了家一般的温暖。

  石家庄市妇产医院急诊科医护人员坚持“以病人为中心”和“生命第一”的服务理念,急病人之所急,想患者之所想,以专业、全面、贴心的服务细节彰显品质,改善患者的就医体验,打造“有温度的第一战线”。