我院召开行风监督员及患者委员会座谈会
时间:2017-01-20
点击数:5344 次
作者:daxiang
1月19日下午,我院在院史馆召开了行风监督员及患者委员会座谈会,多方听取意见建议。党委书记树怀友、纪检书记张夺、副院长智利彩、副院长葛军及党办室、宣传、医务、护理、后勤、保卫等处室负责人参会,来自市各级机关单位和新闻媒体的8位行风监督员和患者委员会委员参加座谈。
会上,树怀友书记首先向各委员介绍了我院的基本情况以及2016年取得的成绩,重点介绍了我院创新服务开展情况。随后,各位委员踊跃发言,谈座会气氛轻松活跃,大家纷纷提出了自己对医院管理和服务方面存在的问题及建议,有的委员表示,随着门诊量的增加,应该增加更多的候诊椅,方便患者和家属休息;有的委员表示,医院门前停车位紧张,能否想办法增加停车位,方便有车一族前来就诊;有的委员畅谈住院感受,表示自己非常幸运,享受到医院支付宝和微信预约的便捷,也享受到医院高超的技术和优质的护理服务,对医院的发展赞不绝口。
会后,张夺书记表示,医院会根据委员们提出的意见建议,进一步改进自身工作,达到患者的满意。此次患者家属座谈会的召开,使医患双方面对面进行了坦诚沟通和交流,缩短了医患之间的距离,增进了医患之间的感情和理解,为减少医患矛盾、和谐医患关系、促进我院医疗服务质量再上新台阶起到了良好的促进作用。