优质护理向前一步服务系列丨温馨服务见真情，优质护理暖人心

 妇二科
 温馨服务见真情，优质护理暖人心

   创优无止境，服务无穷期。为切实体现人性化护理服务的内涵，妇二科开展了一系列优质护理服务“向前一步”主题活动，用专业的护理技术解除患者病痛，用心贴心的服务为患者打造舒适的住院体验。

小小卡片二维码，信息了解一点通

   一张小小的卡片拉近你我的距离：卡片上印有科室特色介绍、医生出诊信息、复印病历地点和科主任、护士长联系方式，方便患者就诊。

   两个小小的二维码，让医患真诚互动：科室公众号定时上传疾病健康教育要点、入院温馨提示、踝泵运动方法、入院须知、医师出诊信息、出院健康指导等内容，方便住院以及出院后的患者进行各类信息查阅，实现从入院到出院后全程呵护。

手绘漫画真精巧，医护查房显真情

   护士手工绘制从手术前到手术后各个环节漫画版的流程图，用简便易懂的形式，让患者及家属清楚手术流程，降低恐惧带来的焦虑心理。

   通过每日责任护士的讲解指导，让住院患者了解治疗目的，每日早晨发放日消费清单，让患者明明白白消费。

   室坚持医护一体查房，针对腹腔镜术后患者出现膈肌刺激带来的不适，护士准备温热水泡脚+床旁指导呼吸操，让疼痛降到最低。

   做有温度的科室：人流术后，给患者敷上温热的热奄包，减少因宫缩带来的疼痛；手术后，送上一杯温水，减少饥渴带来的不适；患者手术后首次下床时，一双温暖的双手搀扶患者，减少首次下地的恐惧感。

   患者康复是我们共同的心愿：自2018年6月至今，共为我院400余位腹腔镜患者实施系统的围术期康复照护。在麻醉科的指导下，将患者术前禁食水的时间由原来12小时缩短至禁饮2小时、禁食6小时，有效缓解术前口渴、紧张及焦虑情绪，减轻围手术期胰岛素抵抗，减少术后恶心与呕吐及其他并发症的发生。经过临床医护沟通，观察术中手术肠道情况，把原有的术前机械导泻改为药物导泻，最大限度的降低了因机械灌肠带来的不适。在术后康复阶段，为了促进胃肠功能的恢复，临床护士通过对术后饮水时间的把控、饮食顺序的管理，将腹腔镜术后24小时经肛门排气成功率提高至90%-92%。
   妇二科始终把基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程，扎扎实实落实病人的基础护理和生活护理，让病人放心、让家属安心，把优质护理服务举措落到实处。

科室介绍—妇二科

   妇二科集教学、医疗、科研、保健于一体、技术力量雄厚，医疗设备先进，以微创技术为核心的综合性特色科室。科室现有主任医师3名，副主任医师1名，主治医师2名，总住院医师1名，住院医师2名，护士14名。自2003年以来，科室开展了腹腔镜、宫腔镜手术，治疗不孕症、异位妊娠、卵巢囊肿、子宫肌瘤、子宫内膜异位症、生殖道畸形、子宫内膜息肉、宫腔粘连、宫颈病变、压力性尿失禁、子宫脱垂、宫颈癌、子宫内膜癌、卵巢癌等多种疾病。在河北省内率先开展妇科无瘢痕单孔腹腔镜手术，为爱美的女士提供更优质的诊疗服务。